Privacy Policy
Privacy Policy — Conceptboxes
Laatst bijgewerkt: 07-11-2025
Conceptboxes hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken en welke rechten u heeft.
Deze Privacy Policy is van toepassing op het gebruik van onze website, webshop, verhuurdiensten en alle bijbehorende diensten.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Conceptboxes is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacy Policy.
📧 E-mail: info@conceptboxes.com
Conceptboxes is actief in Nederland en België en levert producten aan huis of biedt afhaling op afspraak.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
a. Persoonsgegevens
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuur- en leveringsadres
b. Bestel- en verhuurgegevens
Gekochte of gehuurde producten
Datum en duur van verhuur
Order- en factuurnummers
c. Betalingsgegevens
Betalingen worden verwerkt via externe betaalproviders. Conceptboxes heeft geen toegang tot en bewaart geen bank- of kaartgegevens.
d. Technische en analytische gegevens
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Bezoek- en klikgedrag via cookies
3. Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en uitvoeren van bestellingen en verhuurboekingen
Levering, afhaling en klantenservice
Communicatie over bestellingen, boekingen of vragen
Administratieve en fiscale verplichtingen
Verbetering van onze website en dienstverlening
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (bijv. klantenservice)
Uw toestemming (bijv. nieuwsbrief of marketing, indien van toepassing)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Administratieve en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Bestel- en verhuurgegevens: zolang nodig voor dienstverlening en nazorg
Contact- en accountgegevens: tot u verzoekt om verwijdering of maximaal 24 maanden inactiviteit
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Conceptboxes verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
Betaalproviders (bijv. Mollie, Stripe, PayPal)
Transport- en bezorgdiensten
Hosting- en IT-dienstverleners
Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners
Met deze partijen zijn, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten.
7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dit uitsluitend in overeenstemming met de AVG en met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
8. Cookies
Conceptboxes maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Bij het eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies.
Meer informatie hierover vindt u in onze Cookie Policy.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Dit omvat onder andere SSL-encryptie, beveiligde servers en beperkte toegang tot gegevens.
10. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Beperking van verwerking te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Uw toestemming op elk moment in te trekken
U kunt een verzoek indienen via 📧 info@conceptboxes.com.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
België: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD)
Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
11. Wijzigingen in deze Privacy Policy
Conceptboxes behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
12. Contact
Voor vragen over deze Privacy Policy of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: